Последние годы иностранцы едут в Италию не столько за оздоровлением, сколько в поисках комфорта.
При продаже продукта под названием «Италия» привлекательность моря для иностранцев стремительно падает. На первый план выходит понятие роскоши, включающее культуру, шопинг, кухню и благосостояние. Согласно опросам более 600 туроператоров, продающих продукт «Италия» за границей, значимость курортных зон при выборе места отдыха составляет 17,6%. Это один из самых низких показателей. Примерно 51% туристов желают отдыхать с комфортом. При этом около 68% иностранцев обращают внимание на кухню, 65% — на культуру и традиции, 40% — на комфортабельные условия и 35% — на возможности для шопинга.
Иностранные туроператоры отмечают положительные изменения последних лет: сезонность туризма в Италии постоянно нивелируется, всё больше людей приезжают в страну не только к морю, а и просто насладиться проживанием в красивой стране с богатыми культурными традициями. Но не обходится и без критических замечаний туристических операторов из других стран: большое количество налогов, постоянно меняющиеся и неконтролируемые тарифы, отели, нуждающиеся в ремонте, и недостаток рекламы за пределами страны снижают ценность продукта «Италия» для приезжих. Так сообщает Osservatorio Buyer Ttg.